Вторник, 24 января 2017 года
ГЛАВНОЕ » Разное » ЦБ: многие жалобы, поступающие от людей, относятся к неправомерной работе МФО

ЦБ: многие жалобы, поступающие от людей, относятся к неправомерной работе МФО

Как стало известно в ЦБ РФ, обиженные клиенты написали множество жалоб, которые связаны с нарушениями их прав во время взыскания с них задолженностей. В основном численность жалоб составила порядка 860, что действительно впечатляет. Илья Кочетков, который занимает пост руководителя службы Российского Банка по вопросам защиты прав потребителей и миноритарных акционеров сообщил о сложившейся ситуации.

Он говорит о том, что львиную долю нарушений составляют случаи, связанные с юридическими структурами, берущими у людей деньги и именующих себя МФО, хотя на самом деле далеки от этого.

«В настоящее время это составляет нешуточную проблему. Отмечаю, что подобные юридические структуры не выступают в качестве поднадзорных в отношении к ЦБ, мы становимся бессильными и оказать необходимую помощь пострадавшим не можем. Единственное, что в наших силах — это рассказать, как поступать в подобной ситуации в следующий раз, то есть увеличить их грамотность и предоставить информацию о том, что имеются юридические услуги по защите прав потребителей», — говорит И. Кочетков.

Следует упомянуть о том, что служба Банка России, которая обязана защищать права своих клиентов начала собственную деятельность не так давно, это случилось в марте текущего года. За это время резко возросла численность обращений граждан и составила около 16000! Второй квартал оказался еще интереснее, так как порядка 500 нарушений, которые удалось выявить, быстро устранили.

Многие такие обращения относятся к неправомерной работе страховых структур, за третий квартал в процентном соотношении они находились в районе 65 от общей численности. Практически 11% — это негодование работой микрофинансовых организаций и лишь 3%  из них связаны с кредитными вопросами. Одновременно с этим И. Кочетковым было отмечено основную тенденцию, которая связана с резким ростом численности заявлений от граждан.

Нашли ошибку в тексте? выделите её и нажмите ctrl + enter

Актуальные новости

09 : 55
Новости шоу бизнеса: последние новости и сплетни о знаменитостях России сегодня, 24 января
09 : 55
Индексация пенсии в 2017 году: когда первая надбавка, насколько и кому поднимут пенсию
09 : 55
Новые санкции США против РФ сегодня список
09 : 36
Сладкая газировка и несколько причин от нее отказаться
09 : 30
РКК «ЭНЕРГИЯ» ПРЕДЛОЖИЛА СОЗДАТЬ СИСТЕМУ ОРБИТАЛЬНЫХ СВЕТИЛЬНИКОВ
09 : 02
Специи против рака
08 : 30
Подросткам рекомендуют проводить за компьютерными играми не более 100 минут в день
07 : 52
Бесплодие у женщин – вред одного бокала вина
07 : 00
Какой сегодня праздник по православному календарю, 24 января 2017 года
06 : 00
Гороскоп на сегодня, 24 января 2017 года для всех знаков Зодиака
05 : 41
Погода в Москве на 24 января
00 : 51
Марин Ле Пен с каждым днем приобретает все больше сторонников во Франции
00 : 21
Турция и США могут окончательно приостановить взаимоотношения
23 : 30
Принц Гарри проверяет на прочность свою возлюбленную
23 : 28
Витамин Е, это защита вашего здоровья
22 : 34
Антибиотик на основе грудного молока. Уже создана первая партия
22 : 05
У ребенка на стопе выступает косточка? Узнайте что надо делать
21 : 48
Lamborghini готовит поклонникам «подарок на Рождество»
21 : 19
Новости Голливуда сегодня, 23 января 2017года: знаменитости рассказали, какому виду спорта отдают предпочтение
21 : 07
Гипотония? Выпей кофе! — Врач рассказал как это сделать правильно
Больше новостей