Среда, 24 мая 2017 года

В Инфотелл появился новый сервис – телемаркетинг с консалтинговой поддержкой

Реклама

Аутсорсинговый call-центр «Инфотелл» предоставляет услугу усовершенствованного телемаркетинга, который теперь осуществляется с консалтинговой поддержкой. Это позволяет значительно повысить эффективность телемаркетинга и гарантировать качество услуг call-центра.

В рамках новой услуги телемаркетинг осуществляется совместно с бизнес-консультантом, который находится на территории компании-заказчика. Это позволяет компании принимать активное участие в разработке стратегии проекта и дает возможность на любом этапе работы call-центра прогнозировать результаты рекламной кампании.

Услуги аутсорсинговых call-центров в настоящее время довольно востребованы. Технология холодных звонков, которая применяется в работе контакт-центров, позволяет оптимизировать бюджет компании и расширить клиентскую базу. Сочетание телемаркетинга с консалтинговой поддержкой является уникальным рекламным продуктом, который позволяет проводить более эффективную совместную работу операторов, осуществляющих рекламные телефонные звонки и кампании заказчика. На российском рынке аутсорсинговый контакт-центр «Инфотелл» впервые использует такой продукт, совершая прорыв в совершенствовании качества услуг телемаркетинга.

Совместная работа оператора и бизнес-консультанта позволяет увеличить эффективность работы call-центра до 5 раз. Применение такой технологии уже имеет первые убедительные результаты, что позволяет компании «Инфотелл» впервые в сфере телемаркетинга гарантировать качество предоставляемых услуг.

Консалтинговая поддержка заключается в том, что компания-заказчик имеет не только координатора своих интересов в call-центре, но бизнес-консультанта, который работает на территории заказчика и является вторым его координатором. Он отвечает за правильную посадку лидов и проводит независимый аудит системы продаж компании-заказчика. Результаты такого аудита позволяют разработать рекомендации, позволяющие увеличить продажи. Услуги бизнес-консультанта оплачиваются с предоплатой в 20%, остальные же 80% заказчик оплачивает исключительно после достижения оговоренного результата.

Бизнес-консультанты в индивидуальном порядке могут оказать и дополнительные услуги по привлечению аутсорсинговых компаний различных направлений, а именно маркетинговых исследований, PR-кампаний, обучения сотрудников отела продаж, организации тренингов и других. Такие дополнительные возможности бизнес-консультантов могут быть актуальны для молодых компаний, заинтересованных в быстром завоевании рынка.

Компания «Инфотелл» – аутсорсинговый call-центр, который по итогам исследования РБК «Российский рынок аутсорсинговых колл-центров 2010» стал первым по обработке голосового исходящего трафика. Компания входит в пятерку крупнейших аутсорсинговых call-центров России.

Контактная информация:

Офис в Санкт-Петербурге
192148, г. Санкт-Петербург, ст.м. Елизаровская, пр. Елизарова, 34/2
Тел./факс: 8 (812) 335 20 20, 8 (800) 555 00 07
Эл. почта: [email protected]

Представительство в Москве
129366, г. Москва, Проспект Мира, д. 150. Гостиница Космос, ст. метро ВДНХ. Офис №4, этаж 3.
Тел./факс: 8 (495) 645 85 61, 8 (800) 555 00 07
Эл. почта: [email protected]

Департамент телемаркетинга в г. Волгоград
400002, г. Волгоград, ул. Чебышева, д. 31 А
Тел./факс: 8 (8442) 41 05 90, 8 (800) 555 00 07
Эл. почта: [email protected]


*

Комментарий:

Новости сегодня

23 : 01
Как правильно выбирать женскую тунику – ответы экспертов
23 : 00
СК Татарстана возбудил уголовное дело в отношении капитана теплохода, который допустил серьезный перегруз судна
22 : 00
Юг России приходит в себя после мощных ливней, которые накрыли сразу несколько регионов
21 : 00
В Москве неизвестный бросил «коктейль Молотова» в автомобиль Mercedes Maybach
20 : 00
Опять на те же грабли: Марина Анисина вновь решила связать узы брака с Никитой Джигурдой
19 : 00
Владимир Путин поставил задачу увеличить количество российских спутников для зондирования всей территории планеты
18 : 00
Суд разрешил Вадиму Самойлову исполнять 172 песни «Агаты Кристи»
17 : 00
Минобороны РФ: Россия при меньших затратах, чем в США, достигла стратегического паритета со странами НАТО
16 : 00
Американские журналисты опровергли версию о взломе серверов Демократической партии российскими хакерами
15 : 00
В Новой Москве на парковке сгорели 28 автомобилей
23 : 20
Прогноз погоды в Новосибирске 25.05.2017: сегодня холодно и дождь
23 : 20
Дом 2 свежие новости: последние сплетни, новости на 6 дней раньше
23 : 20
Бурдонский Александр Васильевич биография, википедия: (режиссер)
Больше новостей