В России работает несколько крупных сетей автозаправочных станций, но больше других выделяется сеть «Газпромнефть». Дело не только в том, что эта сеть не один раз была признана самой популярной в России (об этом свидетельствуют социологические исследования международных компаний, таких как Nielsen и TNS), но и в ее масштабах, количестве заправочных станций, разнообразии дополнительных услуг, которые они оказывают и, конечно, в качестве бензина, особенно ценят клиенты премиальную марку — G-Drive.
Но начнем с масштабов. В настоящее время в России и в странах СНГ работают 1427 заправочных станций, которые в среднем реализуют около 6700 тысяч тонн топлива в год. Кроме того, еще около 400 автозаправочных станций работают в Европе. Количество клиентов сети АЗС тоже поражает. Достаточно сказать, что программу лояльности «Нам по пути» используют более 7,2 миллиона человек. То есть это постоянные клиенты, которые заправляются в «Газпромнефть» регулярно, это не учитывая тех, кто пользуется услугами компании от случая к случаю — их количество составляет примерно 45% от всех российских водителей, о чем свидетельствует упомянутое выше социологическое исследование.
Автомобилистов привлекает качество бензина, которое подтверждается многочисленными профессиональными наградами и премиями, не менее важны дополнительные услуги и сопутствующие товары, которые продаются в магазинах и кафе при АЗС. Некоторые из этих товаров можно купить только на заправках «Газпромнефть» — это, например, стекло омыватели, защитные перчатки, энергетические напитки и многое другое. Также на заправочных станциях работают кафе, которые судя по отзывам о «Газпромнефть», высоко оцениваются водителями за здоровую и вкусную еду по не самым высоким ценам. Кроме того, на станциях АЗС можно вымыть автомобиль, подкачать шины, произвести экспресс-замену масла, зарядить свои мобильные устройства, подключиться к интернету с помощью бесплатного WI-FI, воспользоваться банкоматами или терминалами для оплаты услуг. Все эти дополнительные возможности являются очень востребованными водителями, о чем свидетельствуют отзывы о «Газпромнефть» в интернете.
Конечно, не все автозаправочные станции одинаковые и не все предлагают полный набор упомянутых услуг. Чтобы узнать, на какой станции есть определенная услуга, достаточно зайти на сайт сети АЗС «Газпромнефть», выбрать пункт меню «Наши АЗС» и с помощью соответствующих значков найти на интерактивной карте или в списке станцию, где предоставляется интересующая услуга.
