Часто бывает, что вам необходимо написать письмо, но вдохновение все не приходит. Чтобы с вами такого не случалось, UniSender https://www.unisender.com/ предлагает простую, но эффективную схему продающего письма.
Восемь главных вопросов для создания продающего письма
Главное — мыслить как клиент. Подумайте, чего он может хотеть, когда смотрит на товары и услуги, предлагаемые вашей компанией. Затем следует представить, что вы пишете сообщение своему другу или давно знакомому деловому партнеру. Так вы сможете ответить на следующие восемь вопросов:
- Какие проблемы клиентов вы можете решить данным сообщением? Не стоять в очереди, не тратить свое время на подбор подарков, быстро узнавать результаты, получать последние новости и т. д.
- Какие бонусы вы можете предложить? Бесплатная доставка, 2 товара по цене 1, подарок к покупке.
- Как можно обратиться к клиентам? Кроме «уважаемый» (если это является уместным), можно использовать «милые дамы», «любители экстрима», «друзья», «коллеги» и т. д.
- Что полезного клиент может узнать в письме (что связано с продуктом или услугой)? Отзывы покупателей о новой стиральной машине, лучшие способы борьбы с плесенью в доме и т. д.
- Какие фронт-услуги или продукты вы собираетесь продавать с помощью письма? От трех до шести позиций с кнопкой «Посмотреть и купить» и гиперссылками на сайт.
- Какие ваши главные отличия от конкурентов? Подумайте о нескольких важных преимуществах вашей компании, например, оплата при получении, быстрая доставка, возможность возврата товара.
- Что клиент должен сделать после того, как прочел сообщение? Здесь вы можете немного пофантазировать, вместо банальных кнопок «Купить» или «Читать дальше» добавить «Быть красивой!», «Начать красиво рисовать», «ХОЧУ!» и т. д.
- Какое будет фирменное прощание? Забудьте о простой фразе «С уважением», лучше пожелайте клиенту здоровья или напишите «Ваш самый надежный партнер».
Существуют также общие рекомендации. Например, предложение должно состоять из 7-12 слов, а в абзаце не должно быть больше 4 предложений. Постарайтесь выделять основные слова жирным шрифтом в каждом абзаце, акцентируя на них внимание. Используйте несколько призывов к одному действию.
Пример хорошего продающего письма
Конечно, в продающих письмах не обязательно использовать все вышеперечисленные приемы. Но идеально, если в своем сообщении вы постараетесь реализовать большинство из них. Хорошим примером почтовой email-рассылки является новое предложение от интернет-магазина детской одежды и обуви Little Gentrys. В нем компания описывает новый бренд ортопедической обуви для малышей из Испании и предлагает клиентам получить сюрприз — 20% скидку на определенное время.
Сервис по созданию и отправке массовой рассылки Unisender предлагает шаблоны уже готовых продающих сообщений. С помощью удобного и простого инструмента вы сможете без проблем создать базовое письмо, которое необходимо дополнить всего лишь несколькими деталями. А дальше вам нужно будет лишь следить за статистикой рассылки.
