Был зафиксирован масштабный сбой в работе сервисов Mail.ru 27 января 2020 года

Юзеры российского сервиса Mail.ru 27 января 2020 года начали сообщать о сбоях в работе. Сообщения о масштабном сбое начали появляться в 11 утра по МСК. 61% имели неполадки в работе почты сервиса, 27% сообщили, что есть проблемы на работе сайта, а еще у 11% были неполадки с входом в свои аккаунты.

Сбой в работе Mail.ru затронул в основном юзеров на территории РФ

Масштабный сбой в работе сервисов Mail.ru коснулись российских юзеров. Больше всего жалоб поступило от жителей столицы, Питера, Екатеринбурга, Краснодара, Новосибирска, Челябинска.

Пользователи при попытке залогиниться получали такое сообщение:

«Уважаемый пользователь! По техническим причинам Ваш почтовый ящик временно недоступен. В ближайшее время работы будут закончены, и доступ в Ваш почтовый ящик будет восстановлен. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства».

Также пользователи жаловались, что сайт выдавал ошибку, сообщал о неверном логине/пароле или вообще писал, что пользователь не зарегистрирован.

В пресс-службе российской компании оперативно отреагировали на сообщения. Огни отметили, что проблемы с входом в аккаунт есть, но причина выявлена и устраняется. В ближайшее время проблему пообещали устранить и система должна была начать функционировать в нормальном режиме. В пресс-службе заявили, что данные пользователей не пострадают. Отмечается также, что в Игровом центре тоже некоторые юзеры не смогли залогиниться.

В чем причина такого масштабного сбоя в работе Mail.ru

В компании заявили, что  над проблемой работают. О точной причине проблемы пока не известно, в сети пишут, что она может быть связана связана с масштабным техническим обновлением в компании. Пресс-служба об этом общественности пока ничего не сообщила.

Подобный сбой далеко не первый в работе российской корпорации. В последний раз подобная ситуация прошла летом 2019 года. Тогда все было в разы печальнее: 80% владельцев аккаунтов не смогли залогиниться из-за невозможности доступа к самой почте, а 19% пользователям был ограничен доступ на сам сайт сервиса, еще 3% не смогли отправить сообщения. Проблему тогда решили меньше, чем через два часа после появления. Тогда в дата-центре произошел пожар в Москве.и