Электронный платежный документ для сферы жилищно-коммунального хозяйства станет доступен через платформу «Госуслуги». Об этом сообщили представители Министерства строительства на заседании секции Совета по цифровой экономике при Совете Федерации, состоявшемся 3 апреля. В настоящее время законопроект, разработанный министерством, проходит стадию внутреннего согласования. В министерстве отметили, что новая система оплаты поможет гражданам избежать бумажной волокиты и улучшит дисциплину в платежах. Это связано с тем, что наличие нескольких документов дает плательщикам возможность выбирать, за что платить, а что можно оставить без внимания, что, в свою очередь, снижает риск возникновения долгов. Кроме того, новый документ сделает процесс начисления более прозрачным и может стимулировать граждан к экономии электроэнергии. Информация предоставлена порталом Командир.
Единый платежный документ в ЖКХ для россиян: что это за новинка, как оплатить гражданам услуги
В рамках работы над цифровизацией сферы ЖКХ в России, Министерство строительства и ЖКХ разрабатывает законопроект о введении единого электронного платежного документа, который будет доступен на портале «Госуслуги» и ГИС ЖКХ. Эта инициатива, как сообщили в министерстве на заседании секции Совета по развитию цифровой экономики, призвана упростить оплату коммунальных услуг и снизить риски возникновения задолженности. Платежный документ объединит несколько квитанций, избавив граждан от необходимости разбираться в бумажной волоките и многочисленных расчетных документах.
Один документ вместо десятка квитанций
По словам заместителя директора департамента цифрового развития Минстроя Андрея Евтушенко, введение единого платежного документа на платформе «Госуслуг» станет обязательным элементом законопроекта. Эта мера, как ожидается, поможет упростить процесс оплаты для граждан, особенно для тех, кто является владельцем недвижимости в нескольких регионах. Таким образом, единственная квитанция заменит десятки бумажных документов, поступающих по почте.
Евтушенко также подчеркнул, что на практике многие люди сталкиваются с проблемой оплаты различных услуг в разных местах, часто с разной комиссией. Например, он сам насчитал восемь различных квитанций, включая расходы на домофон, газ, воду и капремонт. В некоторых регионах ситуация еще сложнее: в Ростовской области три разные организации могут выставлять счета за водоотведение, что только добавляет неудобств для жителей. Новый электронный документ позволит сократить время на оплату и избавить граждан от необходимости ждать все платежки.
Преимущества для всех сторон
Новый подход не только упростит процесс оплаты, но и обеспечит большую прозрачность в расчетах, снизив вероятность возникновения долгов. Также, по мнению Дмитрия Нифонтова, заместителя директора департамента развития ЖКХ Минстроя, единный платёжный документ может стать своего рода «зеркалом потребления», показывающим реальную картину начислений.
Кроме того, система онлайн-платежей исключает ошибки, которые могут быть допущены при оплате через управляющие компании. Например, когда средства, предназначенные для оплаты коммунальных услуг, могут быть использованы не по назначению — к примеру, для уплаты штрафов. В расчетных центрах такие случаи не происходят.
Уроки Сингапура: как цифровизация может изменить систему ЖКХ
Перспективы внедрения цифровых технологий в сфере ЖКХ также обсуждались на заседании. Сенатор Артем Шейкин напомнил о положительном опыте Сингапура в сфере управления ресурсами, который оказался особенно эффективным благодаря сочетанию инновационных технологий и высокой цифровой грамотности населения. В Сингапуре уже внедрены системы умного потребления, где гражданам напоминают о повышенном расходе воды или электричества. Кроме того, граждане получают бонусы и скидки за экономное потребление и своевременную оплату коммунальных услуг.
Сингапурский опыт показал, что снижение потребления воды на 15% за пять лет стало возможным благодаря установке динамических тарифов и внедрению системы эко-подсказок. Такие меры, по словам Шейкина, стимулируют граждан к бережливому использованию ресурсов, а также к более ответственному отношению к оплате коммунальных услуг. Сенатор отметил, что успех цифровизации зависит не только от технологий, но и от культурных особенностей населения. Важно не только внедрить новые технологии, но и обучить граждан правильному использованию этих решений.