Amway надеется восстановить позиции в Китае с помощью современных технологий

Компания прямых продаж Amway Inc надеется реконструировать свой бизнес в Китае за счет таких улучшений, как платформы онлайн-заказа для агентов и создания демонстрационных центров.

Таким образом фирма надеется восстановить объемы продаж, упавшие в Китае за последние 3 года. Amway пришел в страну 20 лет назад. Китай остается самым крупным рынком компании, отмечает Reuters. Здесь реализуется около 30% продукции фирмы. В прошлом году общий объем продаж составил 8,8 млрд долларов. Однако, прибыли компании в Китае сократились с почти 4 миллиардов долл. в 2013-м до 2,57 млрд долл. в 2016-м.

«Сейчас у нас небольшие трудности», — отметил в интервью президент Amway, Дуг ДеВос.

По его словам, в Китае бизнес страдает из-за «цикла прямых продаж» и растущей конкуренции, так как в стране работает более 90% представителей данного сегмента.

Спад продаж привел к сокращению штата Amway почти на 50%. За последние 3 года число агентов сократилось до 160 000 человек, а постоянных сотрудников – до 8 000.

Компания надеется возродить бизнес за счет привлечения интернета. Так, агентам позволят использовать онлайн-платформу для заказа продукции. Магазины же будут частично переоборудоваться в демонстрационные центры, сочетающие в себе шоурумы и клубы.

Сейчас в Китае около 50% продаж осуществляется в режиме онлайн. За 5 лет этот показатель вырос почти в 5 раз. В Amway надеются, что Китай останется основным рынком компании.

«Мы будем продолжать работать со сложившейся ситуацией, — сказал ДеВос. – У нас уже есть история присутствия на китайском рынке, и мы надеемся восстановить прежние позиции».