В РФ в ближайшие годы начнет свою работу технология продвинутой витрины Vitrina Connect. В ней будет работать искусственный интеллект для того, чтобы анализировать биометрическую информацию клиентов.
Это поможет в персонализации ассортимента продукции. Там же будет использоваться технология компьютерного наблюдения, которая следит за действиями людей в торговых площадях. Искусственный интеллект проводит сбор и подробный анализ биометрических данных, вместе с определением эмоционального состояния клиентов.
Вся эта информация будет переведена в массив статистических данных. Используя их, владелец магазина, будет делать выводы по клиентским предпочтениям, что поможет в добавлении корректировок в работу работников и торговой точки.
Это поможет в выявлении самых востребованных товаров, что послужит для персонализации его ассортимента для постоянных клиентов. Это также и улучшит качество рекламы, что поможет людям предложить все, что их интересует. Ведение этой технологии начнется в 2021 году, а промышленное использование стартует в 2022 году.
Ранее, в Таиланде начал свою работу «умный» магазин, где не нужны ни кассиры, ни продавцы. Клиенты в этом магазине обслуживаются без кошелька, так как в нем нужны наличные деньги. Это удобно, так как там отсутствуют очереди, нет привычных касс или прилавков. Любой из клиентов с помощью особого сенсорного экрана, имеет возможность легкого выбора и покупки любого товара. Этот магазин в Таиланде открыл сотовый оператор AIS.
Сообщается, что такой новый метод продажи уменьшит на треть расходы. Отныне не нужно огромному набору работников, куда, кроме продавцов, входят кассиры и консультанты. Само открытие обошлось в 635 тыс. дол. США. Если проект окончится успешно, в скором будущем искусственный интеллект начнет использоваться в иных торговых точках.
Город Пхукет для таких целей был выбран не случайно, так как там 50% клиентов являются иностранными туристами. Искусственный интеллект за минувшие годы, кроме торговли внедряется и в иных областях жизни людей. В КНР врачи уверены, что он поможет серьезно в их работе, так как человек-врач с большим своим опытом может ошибаться.
