Суббота, 15 июня 2024 года
Выбор редакции

Как вернуть товар обратно на AliExpress

Приобретение товаров на Алиэкспресс является непростым делом. Прежде всего, потребуется выбор понравившейся продукции, изучение отзывов и рейтинга продавца. Невнимательный покупатель может в итоге получить некачественный товар, который затем он возвращает назад в КНР на Алиэкспресс.

Существуют пару методов отправки. Кроме почты России, это может быть также платный перевозчик EMS. Обратная пересылка товара проходит, вместе с присвоением ему особого номера для слежения. Провести возврат покупки на Алиэкспресс можно исключительно в указанный срок. Когда он закачивается, то больше никаких претензий быть не может. По этой причине, таким важным является слежение за товарами на Алиэксперсс по всему их пути, от пункта приема в КНР до получения клиентом.

Отслеживание местонахождения посылки Aliexpress можно проводить с помощью специальных сервисов. На них происходит сбор информации со спутников в реальном времени. Стоимость обратной пересылки является небольшой, из-за чего невыгодно проводить возврат дешевых покупок. Расчет цены отправки посылки в КНР нужно заранее проводить. Это более всего касается больших отправлений с массой 10 кг. Точную стоимость можно узнать в любых отделениях почты России. Дополнительная плата взымается и за присвоение трекера.

Лучше всего отправку посылки записать на видео и его переслать продавцу. После выявления любых дефектов, нужно сразу же об этом сообщить продавцу. Нередко бывает, что продавцы согласны на возврат денег за товар, чтобы не вредить своему рейтингу. При этом, покупатель покрывает все затраты на пересылку. Клиент должен назвать продавцу причину возврата, вместе с описанием и фото дефекта.
Адрес обратной пересылки обязан быть идентичным с адресом ее отправки их КНР.


Новости партнеров