Как-то россиянина по имени Игорь отправили в деловую командировку в Японию, где ему надлежало провести переговоры с партнёрами по бизнесу, обговорить детали сделки и подписать нужную документацию. В основном, вопрос, цена которого составляла 700 млн долларов, уже был решён – осталась формальность.
Когда командированный вернулся из Японии, на нём буквально лица не было – он провалил миссию. Японцы не подписали документы, причём, без объяснения причин. При этом предложили, чтобы приехал другой специалист российской компании. То есть, Игорь где-то напортачил и не заметил – где.
Руководство фирмы было шокировано таким поворотом событий, потому что абы кого в Японию посылать бы не стали. А Игоря все знали, как человека ответственного и имеющего безукоризненный вкус. Его с пристрастием допросили, расспросив обо всех поездках, обо всех контактах, обо всех темах бесед. Тот всё в мельчайших подробностях рассказал, и придраться, казалось бы, было совершенно не к чему.
Руководство фирмы в тупике, последняя надежда оставалась на крупного япониста, которого и решено было пригласить. При нём Игорь должен был снова рассказать всё то же самое, и в мельчайших подробностях. Сказано – сделано. Сначала японист не проявлял никакого интереса к тому, что говорил Игорь, а потом его лицо вдруг оживилось:
— Ну-ка, о рыбе поподробнее. Вы, когда ели её, звуки издавали какие-нибудь?
— Да упаси, Бог! – искренне удивился Игорь, человек с гарвардским дипломом.
— Что, и даже не пытались чавкать? – уточнил японист.
— Ну, нет же, конечно, нет!
После такого короткого диалога, именитому японисту стало всё понятно. Оказалось, во время угощения рыбой, Игорь повёл себя оскорбительно для хозяев. Он просто не знал, понятия не имел, что в этой стране, чтобы выразить хозяевам свою благодарность за еду, во время трапезы громко чавкают, причём, лучше – погромче.
Следующему сотруднику, которого командировали в Токио, всё популярно объяснили, и у него никаких проблем с подписанием контракта не возникло.
