Суббота, 28 сентября 2024 года
Выбор редакции

Как распознать и предотвратить телефонные мошенничества: советы экспертов

Как распознать и предотвратить телефонные мошенничества: советы экспертов

Согласно статистическим данным, злоумышленники совершают звонки 94 абонентам каждую секунду, и за сутки это количество превышает 8 миллионов. Используя различные методы обмана, они успешно выманивают деньги у граждан. Недавно специалисты Aif.ru рассказали о новых схемах мошенничества, которые стали популярными среди преступников. Эта информация поможет людям оставаться внимательными и защитить свои финансовые средства. Об этом сообщает командир.com.

Заманивают и обманывают

Мошенники

Мошенничество в сфере телефонных услуг стало настоятельной проблемой, затрагивающей людей всех возрастов и социального положения. Одной из самых распространенных схем является представление себя как работника банка или сотрудника правоохранительных органов. Несмотря на многочисленные предупреждения в СМИ, жертвы продолжают попадаться на этот улов. Юрист Алексей Бабин сообщает, что к нему обращаются граждане, потерявшие значительные суммы — от небольших накоплений до крупных долгов, возникших из-за страха. Жертвами становятся не только пожилые люди, но и молодежь, образованные специалисты, успешные бизнесмены и даже дети. Это подчеркивает необходимость обучения населения основам финансовой грамотности и кибербезопасности.

Недавно мошенники начали использовать новую тактику, предлагая жертвам скидки на услуги ЖКХ. В ходе телефонного разговора они просят сообщить номер СНИЛС, а затем на связь выходит «полицейский», утверждающий, что предыдущий звонок исходил от мошенников. Он убеждает жертву перевести средства на «безопасный» счет и взять кредит для защиты своих сбережений от злоумышленников. Эта схема наглядно демонстрирует, как легко мошенники могут манипулировать людьми, используя страх и неуверенность.

Также усиливается другая схема мошенничества, связанная с предложением талонов на прием в Пенсионный фонд. Злоумышленники просят жертву сообщить коды, полученные в СМС, что позволяет им получить доступ к телефону и банковским счетам. Эти случаи подчеркивают важность повышения уровня осведомленности о киберугрозах и соблюдения мер безопасности при совершении финансовых операций.

Обязательно фильтруй звонки

В последнее время преступники все чаще представляются сотрудниками сотовых компаний, предлагая абонентам продлить договора. В процессе этих звонков они пытаются выманить учетные данные для доступа к личным кабинетам, что позволяет им управлять банковскими счетами и переводить деньги на свои счета. Для борьбы с подобными мошенничествами телекоммуникационные операторы внедряют антифрод-системы, способные выявлять подозрительные вызовы. В 2024 году, за первые семь месяцев, было заблокировано более 73 миллионов мошеннических звонков, что позволило защитить 6,5 миллиона клиентов.

Чтобы повысить безопасность абонентов, операторы ищут методы, позволяющие легко различать звонки от официальных источников. В компании «Билайн» был разработан сервис под названием «Этикетка», который предоставляет дополнительную информацию о звонящем. Теперь клиенты могут видеть, когда им звонит служба поддержки — такие звонки идут с короткого номера 0611 и сопровождаются названием оператора. Если же абонент не видит этой информации, стоит насторожиться, так как это может быть мошенник.

Телефонный спам продолжает создавать неудобства, хотя не все звонки являются вредоносными. Чтобы помочь в этой борьбе, многие телекоммуникационные операторы предлагают виртуальных помощников, которые способны идентифицировать спам-звонки и сохранять записи разговоров в приложении или Telegram-боте. Это удобно даже для владельцев кнопочных телефонов.

Защита близких, особенно детей и пожилых людей, также имеет важное значение. Существуют сервисы для обмена геолокацией, позволяющие отслеживать местонахождение ребенка или пожилой мамы. Мобильное приложение также предоставляет возможность отправить SOS-сигнал и подать громкий сигнал, если телефон находится в беззвучном режиме.

Важно отметить, что мошенники могут взламывать банковские приложения, заменяя SIM-карты. Операторы ввели меры безопасности, при которых абоненты получают одноразовые коды на электронную почту, что делает невозможным замену без этого кода. Эти меры помогают предотвратить кражу личных данных и финансовых средств.

Что делать если все-таки попался

Адвокат Алексей Бабин подчеркивает важность осторожности при общении с незнакомыми номерами. Он советует не отвечать на такие звонки и, в случае необходимости, перезвонить по официальным телефонам банков или государственных учреждений. Это поможет снизить риски стать жертвой мошенников, которые часто проявляют высокую убедительность.

Если мошенничество все же произошло, необходимо как можно скорее уведомить банк о несанкционированном переводе, чтобы попытаться отменить транзакцию. Также следует обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о мошенничестве.

Поймать аферистов «на горячем» достаточно сложно, и поэтому количество пострадавших значительно превышает количество раскрытых дел. Для повышения безопасности рекомендуется использовать все доступные технологии защиты. С 25 июля 2024 года вступят в силу изменения в закон «О национальной платежной системе», которые обяжут банки проверять подозрительные транзакции и приостанавливать их даже при согласии клиента. Это нововведение поможет клиентам понять, когда их деньги могут быть в опасности, и в случае несанкционированного перевода, увеличить шансы на возврат средств.


Новости партнеров