Написание письма: простая схема

Часто бывает, что вам необходимо написать письмо, но вдохновение все не приходит. Чтобы с вами такого не случалось, UniSender https://www.unisender.com/ предлагает простую, но эффективную схему продающего письма.

Восемь главных вопросов для создания продающего письма

Главное — мыслить как клиент. Подумайте, чего он может хотеть, когда смотрит на товары и услуги, предлагаемые вашей компанией. Затем следует представить, что вы пишете сообщение своему другу или давно знакомому деловому партнеру. Так вы сможете ответить на следующие восемь вопросов:

1. Какие проблемы клиентов вы можете решить данным сообщением? Не стоять в очереди, не тратить свое время на подбор подарков, быстро узнавать результаты, получать последние новости и т. д.
2. Какие бонусы вы можете предложить? Бесплатная доставка, 2 товара по цене 1, подарок к покупке.
3. Как можно обратиться к клиентам? Кроме «уважаемый» (если это является уместным), можно использовать «милые дамы», «любители экстрима», «друзья», «коллеги» и т. д.
4. Что полезного клиент может узнать в письме (что связано с продуктом или услугой)? Отзывы покупателей о новой стиральной машине, лучшие способы борьбы с плесенью в доме и т. д.
5. Какие фронт-услуги или продукты вы собираетесь продавать с помощью письма? От трех до шести позиций с кнопкой «Посмотреть и купить» и гиперссылками на сайт.
6. Какие ваши главные отличия от конкурентов? Подумайте о нескольких важных преимуществах вашей компании, например, оплата при получении, быстрая доставка, возможность возврата товара.
7. Что клиент должен сделать после того, как прочел сообщение? Здесь вы можете немного пофантазировать, вместо банальных кнопок «Купить» или «Читать дальше» добавить «Быть красивой!», «Начать красиво рисовать», «ХОЧУ!» и т. д.
8. Какое будет фирменное прощание? Забудьте о простой фразе «С уважением», лучше пожелайте клиенту здоровья или напишите «Ваш самый надежный партнер».

Существуют также общие рекомендации. Например, предложение должно состоять из 7-12 слов, а в абзаце не должно быть больше 4 предложений. Постарайтесь выделять основные слова жирным шрифтом в каждом абзаце, акцентируя на них внимание. Используйте несколько призывов к одному действию.

Пример хорошего продающего письма

Конечно, в продающих письмах не обязательно использовать все вышеперечисленные приемы. Но идеально, если в своем сообщении вы постараетесь реализовать большинство из них. Хорошим примером почтовой email-рассылки является новое предложение от интернет-магазина детской одежды и обуви Little Gentrys. В нем компания описывает новый бренд ортопедической обуви для малышей из Испании и предлагает клиентам получить сюрприз — 20% скидку на определенное время.

Сервис по созданию и отправке массовой рассылки Unisender предлагает шаблоны уже готовых продающих сообщений. С помощью удобного и простого инструмента вы сможете без проблем создать базовое письмо, которое необходимо дополнить всего лишь несколькими деталями. А дальше вам нужно будет лишь следить за статистикой рассылки.