В современном мире почти каждый россиянин сталкивается с навязчивыми спам-атаками. Это могут быть не только раздражающие звонки с рекламными предложениями, но и сообщения, в которых предлагают различные товары и услуги. Порой абоненты вынуждены даже оплачивать такие нежелательные уведомления. Об этом информирует сайт comandir.com.
Как разоблачить телефонных спамеров
Согласно данным, опубликованным в издании TelecomDaily, большинство россиян сталкивается с растущей проблемой спама, который проявляется в виде назойливых звонков и сообщений. А именно, 94% жителей страны регулярно получают нежелательные звонки и СМС, что вызывает серьезные опасения. Примечательно, что 77% опрошенных отметили постоянные беспокойства от звонков спамеров.
Исследования показывают, что около 60% респондентов имеют дело с нежелательными СМС-сообщениями. Эксперты указывают, что многие номера, используемые спамерами, приобретаются на черном рынке или генерируются с помощью современных технологий.
Каждый год в России теряется огромное количество персональных данных — примерно 650 миллионов записей. Это означает, что информация о каждом гражданине может быть скомпрометирована многократно. Спамеры активно используют парсинг данных из различных открытых источников, включая социальные сети и сайты объявлений.
Одной из распространенных практик является случайная подписка на уведомления. Например, пользователи могут невольно оформить подписку, кликнув на рекламные баннеры, что в дальнейшем приводит к ежемесячному списанию средств с их счетов. Эти проблемы спама и мошенничества в телефонных коммуникациях требуют серьезного внимания и решения, чтобы защитить граждан от ненужных финансовых потерь.
Эксперты раскрывают секреты
Недобросовестные рекламные звонки, известные как спам-звонки, находятся под строгим контролем согласно Федеральному закону «О рекламе». По действующему законодательству реклама товаров и услуг через звонки и СМС разрешена только при наличии предварительного согласия от получателя. До апрельских изменений в 2024 году наказания за спам-звонки были довольно мягкими, однако теперь штрафы значительно возросли для эффективной борьбы с раздражающей рекламой. Физические лица могут столкнуться со штрафами в диапазоне от 10 до 20 тысяч рублей, тогда как должностные и юридические лица рискуют потерять значительно больше — до миллиона рублей.
С введением защитной системы «Антифрод» количество спам-звонков заметно сократилось, о чем свидетельствуют данные, полученные от 40% абонентов. Каждый день через эту систему проходит более 250 миллионов звонков, из которых примерно 2,5 миллиона исходят с поддельных номеров. Однако благодаря системе они успешно блокируются.
Операторы мобильной связи также принимают активные меры в борьбе с нежелательными звонками. Например, компания Билайн разработала антифрод-платформу, направленную на защиту клиентов от мошенников и спамеров. Пользователям предлагаются различные сервисы, такие как «Виртуальный помощник», который не только помогает блокировать спам-звонки, но и позволяет взаимодействовать с звонящими через цифрового ассистента. В первые пять месяцев 2024 года сервис предупредил о спам-звонках 413 миллионов раз и заблокировал 39 миллионов нежелательных звонков, что свидетельствует о его эффективности.
Несколько эффективных рекомендаций
Существует несколько действенных методов, которые помогут защитить себя от профессиональных «звонарей». Прежде всего, стоит избегать указания своего номера телефона, участвуя в программах лояльности магазинов или регистрируясь на подозрительных сайтах. Полезно также воспользоваться услугой «Антиспам», предлагаемой вашим мобильным оператором.
Для предотвращения нежелательных звонков рекомендуется добавлять такие номера в черный список на смартфоне или помечать их как спам. Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров, а при общении с неизвестными старайтесь использовать простое «алло», избегая озвучивания своих личных данных.
Если вам стало интересно предложение от звонившего, лучше повесьте трубку и самостоятельно зайдите на официальный сайт компании или перезвоните по ее официальному номеру. Также не забывайте оставлять жалобы на нежелательные звонки и СМС на сайте вашего оператора. Если вы услышите роботизированный голос, не вступайте в разговор.
Следование этим рекомендациям поможет вам эффективно защититься от назойливых звонков и возможных мошеннических схем.
