Покупки во время «Черной пятницы» и других сезонных распродаж могут показаться выгодными, но за этой привлекательной картиной скрываются уловки, используемые магазинами. Как утверждает маркетолог Жанна Сидорова, многие retailers заранее завышают цены, чтобы затем предложить скидки, создавая впечатление выгодной сделки. Это манипулирует нашим желанием сэкономить и не упустить возможность. Жанна выделила 10 основных схем, которые помогают магазинам извлекать прибыль из распродаж. Об этом пишет comandir.com
Как не попасться на удочку распродаж: 10 советов от эксперта
Подмена товаров после покупки
Некоторые недобросовестные продавцы отправляют товары, которые отличаются от заявленных характеристик или имеют более низкое качество. Поэтому важно проверять товар сразу при получении, чтобы избежать неприятных сюрпризов и разочарования.
Завышение цен перед распродажей
Одной из наиболее распространенных уловок, которую применяют продавцы, является завышение цен перед началом распродаж. Эта практика часто остается незамеченной, если не отслеживать цены на товары регулярно. Продавцы могут поднять стоимость товара за несколько недель до распродажи, а затем предложить его по «скидке». Например, если в обычное время цена составляет 5000 рублей, за несколько недель до акции ее могут увеличить до 7000 рублей, а в день распродажи выставить за 5500 рублей, заявляя о 20% скидке. На первый взгляд, покупатель может подумать, что он сэкономил, но на самом деле он платит на 500 рублей больше, чем обычно. Таким образом, создается ложное ощущение выгоды.
Фальшивый дефицит товара
Еще одна распространенная уловка — создание фальшивого дефицита. Продавцы могут указывать, что осталось всего 1-2 единицы товара, хотя на самом деле на складе может быть гораздо больше. Это создает у покупателей ощущение срочности и подталкивает их к скорейшему принятию решения о покупке. Такой прием работает как в интернет-магазинах, так и в физических магазинах.
Устаревшие и низкокачественные товары
Во время распродаж часто можно увидеть товары, которые не смогли продать ранее — устаревшие модели или товары низкого качества. Это могут быть вещи, которые уже не актуальны, и покупатели могут быть разочарованы, если не обратят на это внимание.
Завышенная стоимость доставки
Иногда продавцы предлагают низкие цены на товары, но при этом завышают стоимость доставки. В результате, хотя цена самого товара выглядит привлекательной, высокие расходы на доставку могут свести на нет всю экономию. Таким образом, покупатель может оказаться в ситуации, когда он платит больше, чем ожидал.
Маленький шрифт и сложные условия акций
Распродажи часто сопровождаются мелким шрифтом и сложными условиями, которые могут быть написаны в сносках. Например, скидка может действовать только на определенные товары или категории, и покупатель может узнать об этом только на этапе оформления заказа или даже после оплаты. Это может запутать и затруднить принятие решения о покупке.
Как избежать обмана при покупках
В условиях современного рынка многие покупатели сталкиваются с различными уловками со стороны продавцов. Одной из распространённых схем является отмена покупки. Магазины часто привлекают клиентов привлекательными ценами на товары. Однако, когда покупатель решает сделать покупку по сниженной цене или уже оплатил товар онлайн, ему сообщают, что товар распродан. В таких случаях покупателю предлагают либо отменить заказ, либо доплатить полную стоимость за товар из новой партии. Так продавцы пытаются привлечь внимание клиентов низкими ценами, а затем реализовать другие товары по обычным расценкам.
Фальшивые интернет-магазины
Еще одной распространенной схемой мошенничества являются поддельные интернет-магазины. Мошенники создают сайты, которые внешне очень похожи на известные и популярные. Названия доменов могут отличаться всего на одну-две буквы. В погоне за выгодой покупатели часто не обращают внимания на адрес сайта и, попадая на мошеннические ресурсы, оплачивают товары, которые в итоге не получают. Мошенники просто исчезают с деньгами, закрывая свои сайты.
Подделки и замена товаров
Мошенники также играют на слабостях покупателей, предлагая брендовые товары по крайне низким ценам. Подобные предложения часто оказываются ловушкой, так как подлинность таких товаров вызывает сомнения. Иногда на изображениях действительно может быть оригинальный товар, но на деле покупатель получает подделку. Качественные брендовые вещи не могут стоить в три раза дешевле, и это должно вызывать подозрение.
Ложные акции и подарки
Продавцы могут также использовать ложные акции, предлагая подарки при покупке на определенную сумму. Эти «подарки» часто оказываются бесполезными или значительно дешевле, чем заявлено. Хотя это не является прямым обманом, покупатели могут потратить больше, чем планировали изначально.
Чтобы избежать подобных уловок и защитить себя от ненужных расходов, эксперты советуют следовать нескольким простым правилам во время распродаж и акций. Во-первых, определите для себя бюджет на покупки и составьте список необходимых товаров. За неделю до начала распродаж полезно отслеживать цены на интересующие вас товары. Также важно внимательно читать отзывы о магазинах и товарах, как положительные, так и отрицательные. Обязательно ознакомьтесь с условиями скидок, включая мелкий шрифт и примечания.
Не забывайте проверять ссылки на онлайн-магазины и информацию о продавцах, особенно если речь идет о брендовых товарах. При получении товаров обязательно проверяйте их качество и количество.
Таким образом, скидки и распродажи могут стать отличной возможностью для выгодных покупок, если подходить к ним с умом. Следуя этим рекомендациям, вы сможете сэкономить и избежать уловок недобросовестных продавцов.
