Согласно данным, опубликованным на сайте krsk.aif.ru, в Роспотребнадзоре уточнили, что сотрудники охраны и другие работники магазинов не вправе проверять содержимое сумок покупателей. Эту задачу могут выполнять исключительно сотрудники правоохранительных органов. Тем не менее, если в вашей сумке находятся товары, приобретенные в других местах, рекомендуется заранее сообщить об этом перед входом в торговую зону, чтобы избежать недоразумений. Более детальную информацию можно найти в материале портала Командир.
Могут ли охранники в магазине обыскивать покупателей? Ответ специалиста
Часто сталкиваясь с охранниками в магазинах, торговых центрах или офисах, мы воспринимаем их как обычных работников, обеспечивающих порядок. Однако их полномочия и обязанности строго регулируются законодательством. Согласно Федеральному закону «О частной детективной и охранной деятельности в РФ», охранники, работающие в частных охранных предприятиях (ЧОП), выполняют важные функции, но их возможности в рамках закона имеют четкие ограничения.
Обязанности охранника: что он может и должен делать
Основная задача охранников — это обеспечение безопасности и порядка на объекте. Среди их обязанностей можно выделить несколько ключевых пунктов:
- Защита жизни и здоровья людей. Охранник обязан следить за безопасностью граждан на охраняемой территории.
- Охрана имущества. Он несет ответственность за сохранность материальных ценностей, которые находятся в зоне его охраны.
- Контроль пропускного режима. Охранник обеспечивает, чтобы посторонние лица не проникали на объект без разрешения.
Тем не менее, важно помнить, что охранники не обладают полномочиями, как у полиции. Их задача — содействовать правоохранительным органам в случае возникновения конфликтных ситуаций. Они не могут задерживать людей или проводить действия, которые принадлежат исключительно полицейским или другим должностным лицам.
Принудительный досмотр: что может охранник, а что нет?
Один из самых распространенных вопросов, возникающих у граждан, — это имеет ли охранник право проводить досмотр личных вещей? Ответ на этот вопрос однозначен: нет. Принудительный досмотр могут проводить только те, кто наделен соответствующими полномочиями, а именно:
- Сотрудники полиции
- Представители Национальной гвардии
- Пограничники и таможенники
- Судебные приставы
- Работники исправительных учреждений
Важный момент: досмотр должен быть зарегистрирован, а процесс проведения — задокументирован, например, в виде протокола или видеозаписи.
Как должен действовать охранник?
Когда охранник подозревает, что посетитель может быть причастен к правонарушению, его действия должны быть строго регламентированы. Вот несколько ключевых шагов, которые он обязан предпринять:
- Представиться и показать удостоверение. Охранник должен предъявить личную карточку или служебное удостоверение, чтобы подтвердить свою личность.
- Объяснить причину подозрения. Он обязан вежливо пояснить, по какой причине у него возникли сомнения.
- Попросить добровольный осмотр. Охранник может попросить показать содержимое сумки или карманов, но только с согласия человека.
При этом важно подчеркнуть, что осмотр личных вещей может происходить исключительно с добровольного согласия посетителя. Охранник не имеет права трогать содержимое сумки или карманов.
Если в процессе осмотра выясняется, что человек совершил кражу или правонарушение, охранник вправе передать его правоохранительным органам. Но если покупатель отказывается раскрыть содержимое своей сумки или карманов, этого недостаточно для того, чтобы немедленно вызвать полицию. Потребуются другие доказательства — например, видеозапись или сработавшая сигнализация.
Что делать, если ваши права нарушены?
Если вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны охранника, не стоит сразу вступать в конфликт. Следуйте таким рекомендациям:
- Сохраняйте спокойствие. Пытайтесь избегать агрессивного поведения и спокойно разъясните свою позицию.
- Уточните причину подозрений. Поинтересуйтесь, за какое правонарушение вас подозревают.
- Требуйте доказательства. Попросите предъявить доказательства вашей вины.
- Обратитесь к администрации. Если охранник продолжает действовать неправомерно, обратитесь к менеджеру магазина или торгового центра.
- Звоните в полицию. Если ситуация не разрешается, не стесняйтесь вызвать правоохранительные органы.
- Записывайте происходящее. Используйте фото- и видеосъемку для фиксации событий. Эти материалы могут стать доказательством в случае разбирательства.
Не забывайте, что съемка в общественных местах не запрещена законом, если она не нарушает права других людей. В случае необходимости такие записи могут быть использованы в суде как доказательства.
Куда обратиться, если охранник нарушает закон?
Если действия охранника выходят за рамки закона, есть несколько инстанций, куда можно обратиться для защиты своих прав:
- Работодатель охранника. Компания, нанявшая охранника, несет ответственность за действия своих сотрудников.
- Полиция. В случае нарушений общественного порядка вы можете обратиться в правоохранительные органы.
- Росгвардия. Этот орган регулирует деятельность частных охранных предприятий и может провести проверку в случае нарушений.
- Прокуратура. Прокуратура контролирует соблюдение законности и может расследовать факты неправомерных действий со стороны охранников.
Таким образом, охранники выполняют важную роль в обеспечении безопасности, но их действия ограничены рамками закона. Если же их поведение выходит за эти рамки, граждане имеют полное право защищать свои права и обращаться в соответствующие органы для решения проблемы.
