С 2025 года в России могут появиться невозвратные тарифы на бронирование отелей, наряду с уже привычными возвратными. Об этом заявило 27 декабря Минэкономразвития. Это означает, что у туристов появится возможность выбора: платить меньше, но без возможности вернуть деньги при отмене бронирования, или переплатить за гибкость. Данная инициатива может изменить структуру ценообразования в гостиничной сфере. Об этом пишет comandir.com
Что изменится для россиян с 2025 года?
Российские отели могут начать предлагать невозвратные тарифы наравне с возвратными уже во второй половине 2025 года. Министерство экономического развития РФ сообщило об этом 27 декабря, а соответствующий законопроект планируется внести в Госдуму в ближайшее время. Его рассмотрение депутатами ожидается весной.
По замыслу Минэкономразвития, введение невозвратных тарифов даст потребителям возможность выбирать между более гибкими, но более дорогими условиями бронирования (возвратный тариф) и более дешевыми, но менее гибкими (невозвратный тариф). При возвратном бронировании турист сможет получить полную компенсацию за отмену поездки, в то время как невозвратный тариф будет предлагаться по сниженной цене, но без возможности возврата средств в случае отказа от поездки. При этом, планируется сохранить право на возврат предоплаты даже при невозвратном тарифе, если отмена поездки вызвана болезнью или другими серьезными форс-мажорными обстоятельствами.
Идея введения невозвратных тарифов впервые была озвучена Минэкономразвития в августе. Она вызвала неоднозначную реакцию. Альянс туристических агентств (АТА) выразил опасения, что данная мера, хотя и выгодна для гостиниц, увеличит риски для туристов. По мнению АТА, туристы могут столкнуться с трудностями при возврате денег, если отмена поездки не подпадает под узкий перечень форс-мажорных обстоятельств.
В целом, введение невозвратных тарифов – это попытка диверсифицировать предложение на гостиничном рынке и предоставить потребителям более широкий выбор. Однако, необходимо будет тщательно проработать все детали, включая перечень форс-мажорных обстоятельств и механизмы возврата средств, чтобы избежать ущемления прав потребителей.