Павел Дуров объявил о новом этапе в борьбе с преступной деятельностью в Telegram и пообещал, что модерация перейдет от негативной оценки к положительной. Какие изменения ждут пользователей — в статье новостного портала Командир.
Что Павел Дуров решил изменить в Telegram после задержания во Франции и как это может отразиться на пользователях мессенджера
6 сентября. Павел Дуров, основатель Telegram, находясь под подпиской о невыезде после задержания во Франции, сделал громкое заявление в своем телеграм-канале, пообещав улучшить модерацию на платформе.
«В то время как 99,999% пользователей Telegram не имеют никакого отношения к преступности, 0,001%, вовлеченных в незаконную деятельность, создают плохой имидж всей платформы, ставя под угрозу интересы почти миллиарда наших пользователей», — отметил Дуров.
Он подчеркнул, что в текущем году компания намерена изменить подход к модерации, переводя ее из области критики в область похвалы.
В своем сообщении Дуров также сообщил о значительных изменениях в функционале платформы. Так, функция «Люди рядом», которая использовалась менее 0,1% пользователей, была удалена. По его словам, она стала источником проблем, связанных с ботами и мошенниками. На замену ей приходит новая опция под названием «Бизнес рядом», которая позволит пользователям находить проверенные компании, размещать каталоги товаров и принимать платежи.
Кроме того, основатель Telegram упомянул о отключении возможности загрузки контента в инструмент для ведения блогов Telegraph, который, по его словам, «по-видимому, злоупотребляли анонимные пользователи». Ранее пользователи сообщали о наличии в разделе «Люди рядом» объявлений о продаже наркотиков и другого запрещенного контента, что подорвало доверие к платформе.
За день до этого Дуров впервые прокомментировал свое задержание во Франции, отметив, что с ростом числа пользователей платформы увеличились и случаи злоупотребления. Он заявил о своей личной цели улучшить ситуацию и о начале активной работы Telegram в этом направлении.
Тем временем, в ряде изданий, таких как TechCrunch и The Verge, появилась информация о том, что Telegram изменил свою политику модерации и «незаметно» удалил формулировку из раздела часто задаваемых вопросов (FAQ), касающуюся защиты приватных чатов от запросов на модерацию. Некоторые СМИ интерпретировали это как признак того, что платформа может начать модерацию незаконного контента в приватных чатах по запросам пользователей. Однако в Telegram опровергли эти утверждения, заверив, что политика модерации в отношении приватных чатов осталась неизменной.
«Приватные чаты по-прежнему остаются приватными… Любой желающий может проверить наш код и убедиться, что изменений не было», — указано в посте Telegram в соцсети X, где также разъяснили причины изменений в разделе FAQ.
Как изменения повлияют на пользователей? В последнее время обсуждение безопасности мессенджеров, в частности Telegram, вновь стало актуальным на фоне растущих угроз, связанных с распространением незаконного контента. В своем недавнем заявлении директор Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимир Зыков уточнил, что под приватными чатами Telegram, вероятно, подразумеваются закрытые групповые чаты, а не секретные, которые работают по принципу сквозного шифрования. Это означает, что переписка в таких чатах хранится исключительно на устройствах пользователей, и ни один сервер не имеет доступа к ней.
Зыков также отметил, что модерация на платформе осуществляется на основании жалоб пользователей. Он предположил, что Telegram, учитывая свою высокую степень защиты от порнографического контента, может располагать автоматической системой для поиска противоправных материалов.
С этой точки зрения, гендиректор Института исследований интернета Карен Казарян добавил, что такие мессенджеры, как iMessage и WhatsApp, имеют механизмы для обнаружения материалов, связанных с сексуальным насилием над детьми (CSAM). Однако, по его мнению, Telegram следует сравнивать с социальными сетями, где модерация осуществляется в два этапа: сначала автоматизированными системами, а затем модераторами, которые работают с данными пользователей, хранящимися на сервисе. Казарян отметил, что в Telegram такой системы модерации в настоящее время не существует.
На фоне этих событий эксперты предполагают, что Telegram будет вынужден уделить больше внимания вопросам безопасности, включая борьбу с терроризмом. Александр Соколов, руководитель департамента аудита и консалтинга компании F.A.C.C.T., предупреждает, что поспешные решения в этой области могут негативно сказаться на конфиденциальности пользователей. Он подчеркивает, что баланс между безопасностью и конфиденциальностью — это сложная задача. Соколов также отметил, что любой публичный мессенджер, включая Telegram, не может считаться абсолютно надежной средой для передачи чувствительной информации. В таких случаях рекомендуется использовать специализированные инструменты и инфраструктуру, предназначенные для защиты данных.
Таким образом, вопрос о том, как обеспечить безопасность пользователей при сохранении их конфиденциальности, остается открытым и требует тщательного подхода со стороны разработчиков мессенджеров.
