Министерство экономического развития России планирует внедрить на законодательном уровне невозвратные тарифы в гостиницах в 2025 году. Об этом сообщил заместитель министра Дмитрий Вахруков. Новый вид бронирования будет предложен наряду с возвратными тарифами, что даст туристам возможность выбирать в зависимости от их нужд и обстоятельств. Это изменение призвано создать сбалансированный подход, учитывающий интересы как путешественников, так и гостиничного бизнеса. Как это новшество повлияет на поток туристов и изменит ли цены на проживание в российских отелях — читайте подробнее на портале Командир.
Невозвратные тарифы в отелях могут ввести в 2025 году: все что нужно знать туристам на сегодня
Минэкономразвития России готовит законодательное введение невозвратных тарифов в гостиницах, которое может вступить в силу уже в 2025 году. Такой шаг, по мнению ведомства, поможет отелям повысить свою рентабельность, а туристам — снизить расходы на проживание. Нововведение предполагает наличие альтернативы текущим возвратным тарифам, предлагая путешественникам выбор между более дешевым номером с невозможностью отмены или более дорогим вариантом с возможностью вернуть деньги. Как это повлияет на рынок туризма и цены на размещение — в нашем обзоре.
Почему гостиницам нужны невозвратные тарифы? В Министерстве экономического развития отметили, что гостиничные ассоциации и деловые объединения давно высказывались за введение невозвратных тарифов. Согласно предложенному проекту, туристам будет предоставлен выбор: забронировать номер по более низкой цене, но без возможности отмены, либо по стандартному тарифу с возможностью возврата средств.
«Этот механизм позволит гостиницам улучшить показатели загрузки и повысить рентабельность, а туристам — сэкономить, если их планы не изменятся», — заявили в Минэкономразвития.
По их мнению, такая мера поможет снизить потери отелей, связанные с отменой бронирований в последний момент, и устранить риски недозагрузки.
Что говорят эксперты? Алексей Корнеев, учредитель компании «Тимджет», уверен, что введение невозвратных тарифов поможет отелям минимизировать финансовые потери.
«Это даст отелям возможность заранее прогнозировать загрузку номеров и избежать убытков от отмены бронирования в последнюю минуту. Туристы же смогут сэкономить, если уверены в своем решении», — подчеркнул эксперт в беседе с «Известиями».
Однако, по его словам, введение такой системы потребует значительных затрат, например, на обновление программного обеспечения для поддержки новой функции и на реализацию быстрых бронирований, что также создаст дополнительные финансовые обязательства для гостиничного бизнеса.
Александр Шепелев, эксперт по фондовому рынку, добавил, что такая практика давно используется за рубежом.
«Это стандартная практика, когда путешественникам предлагают выбор: либо заплатить меньше за бронирование без возврата средств, либо выбрать более дорогой тариф с возможностью отмены», — отметил он.
По мнению эксперта, скидки на невозвратные тарифы могут составлять от 10 до 25%.
Влияние на туристические потоки
По мнению Александра Преображенского, главы профессиональной комиссии Московской ассоциации туристических агентств, введение невозвратных тарифов не приведет к существенным изменениям в туристическом потоке. «Отельеры будут защищены от потерь, связанных с частыми отменами бронирований в последний момент. Невозвратные тарифы помогут избежать убытков, особенно в периоды низкого спроса», — объяснил он. Эксперт уверен, что нововведение не повлияет на выбор туристов, но потребует от них более тщательного планирования своих поездок.
Что изменится в правилах бронирования? В настоящее время в российских гостиницах действуют два типа бронирования: гарантированное и негарантированное. В случае негарантированного бронирования гостиница не обязана возвращать деньги, если клиент не сообщил о своем намерении заехать. В случае гарантированного бронирования условия включают частичную или полную предоплату.
«Невозвратные тарифы — это способ снизить риски для гостиниц, связанные с отменами в последний момент. Новый законопроект должен зафиксировать возможность введения таких условий, когда клиент не может вернуть деньги за бронирование без уважительной причины», — отметил Алексей Чудновский, профессор ГУУ, специализирующийся на международном бизнесе и туризме.
Минэкономразвития уточнило, что уважительные причины для отмены могут включать форс-мажорные обстоятельства, такие как отмена рейсов, пандемия или невыполнение заявленных услуг.
Будущее невозвратных тарифов
Введение невозвратных тарифов в российские гостиницы обещает стать важным шагом в развитии туристической отрасли. Для гостиниц это шанс стабилизировать финансовые потоки, а для путешественников — возможность сэкономить при условии уверенности в своих планах. Ожидается, что система будет способствовать упрощению бронирования и снижению рисков для отелей, однако остается открытым вопрос, как быстро и эффективно она будет внедрена в рамках российской гостиничной индустрии.
