Пилотный период работы программы лояльности «ВЫРУЧАЙ-КАрта» в торговой сети «Пятерочка» успешно завершен. Теперь проект будет работать во всех регионах, где присутствует эта торговая сеть.
В основе программы лежит механизм начисления и списания баллов и предоставление клиентам персональных предложений по покупкам товаров с учетом личных предпочтений каждого.
Пилотный запуск проекта был успешно завершен 4 июля 2017 года. Программа «ВЫРУЧАЙ-КАрта» переведена на постоянный режим работы в 38 регионах России. До конца августа 2017 года «ВЫРУЧАЙ-КАрту» смогут получить покупатели магазинов «Пятерочка» во всех регионах, где присутствует эта торговая сеть.
По предварительной оценке компании, после развертывания программы лояльности на всю торговую сеть ее участниками могут стать до 30 млн. покупателей по всей России. То есть каждый второй посетитель магазина будет обладать картой клиента «Пятерочки».
Карту можно получить бесплатно при покупке больше чем на 555 рублей или купить за 25 рублей прямо на кассе.
После получения карты ее надо активировать: это можно сделать по телефону, через SMS или на сайте программы лояльности (https://my.5ka.ru/registration). Все подробности написаны на сопроводительном конверте, который выдается вместе с картой. Абсолютно любая покупка принесет вам баллы, которыми вы сможете обеспечить себе скидку в магазине в дальнейшем.
Информацию об активации вы можете посмотреть в брошюре, которая выдается вместе с ВЫРУЧАЙ-КАртой.
Есть 3 способа активации ВЫРУЧАЙ-КАрты:
- В Личном кабинете на сайте.
- Через оператора Контакт-центра: 8 800 555 55 05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- По СМС (отправка бесплатная для телефонных номеров, зарегистрированных в РФ) на номер 7555, в котором необходимо указать через пробел без знаков препинания:
- Номер ВЫРУЧАЙ-КАрты
- Ваше имя
- Вашу дату рождения (без пробелов ДДММГГГГ)
Пример: 1111222233334444 Наталья 29121964
Для активации карты через СМС понадобится мобильный телефон.
На один номер телефона можно активировать только одну ВЫРУЧАЙ-КАрту.
При сумме чека до 555 рублей вам будет начислен 1 балл за каждые потраченные 20 рублей, а если чек выше этой цифры – то вы получите 1 балл за каждые 10 рублей.
Например, вы потратили 220 рублей – получили 11 баллов. Потратили 600 рублей – получили 60 баллов. При этом в один и тот же магазин вы можете сходить до 5 раз в день – и каждый раз получите дополнительные начисления.
В первые 30 дней после первого начисления баллов вы будете получать их в удвоенном количестве при покупке до 555 рублей, а за три дня до и в течение трех дней после вашего дня рождения сумма бонусов будет еще больше.
Баллы начисляются абсолютно за любую покупку – неважно, продается ли она по обычной или промо-цене. Только при покупке алкоголя или табачной продукции баллы начисляются на сумму, которая выходит за пределы официальной «минимальной розничной цены», которая регулируется российским законодательством.
Баллы хранятся на карте в течение 12 месяцев со дня начисления – то есть, вы можете спокойно и без суеты копить их. Как только вы захотите совершить покупку со скидкой, знайте: каждые 10 баллов «конвертируются» в 1 рубль скидки в чеке. Есть на карте 1000 баллов – значит, можете списать этими баллами 100 рублей из чека.
Это по-настоящему выручает, когда нет возможности оплатить всю покупку обычными деньгами. Главное – чтобы к моменту списания ваша карта была активирована. Если вдруг вам понадобится вернуть в магазин товар, купленный за баллы – они автоматически вернутся обратно на карту!
Владельцы карт «Великолепная Пятёрочка» могут БЕСПЛАТНО обменять свою карту на ВЫРУЧАЙ-КАрту.
Для этого нужно прийти в Пятерочку, отдать кассиру карту «Великолепной Пятёрочки» и получить взамен ВЫРУЧАЙ-КАрту. ВЫРУЧАЙ-КАрту нужно активировать удобным для вас способом.
В случае обмена, баллы с карты «Великолепной Пятёрочки» не переносятся, поэтому необходимо было до 1 июля 2017 года списать все баллы с карты «Великолепной Пятёрочки», а потом уже обменять ее на ВЫРУЧАЙ-КАрту бесплатно.
