«Амулекс» внедряет в консервативную юридическую практику цифровые технологии

Внедрение в консервативную юридическую практику цифровых технологий – важная часть деятельности компании «Амулекс». Об одной из самых крупных в России юридических компаний дистанционного обслуживания рассказал управляющий партнер Национальной юридической службы «Амулекс» Егор Коваленко. По его словам, созданная им с партнерами служба до сих пор сохраняет звание лучшей компании в дистанционном сервисе юридической сферы, а также занимает лидерские позиции на LegalTech-рынке.

В «Амулексе» трудятся около 300 специалистов, активно использующих новейшие цифровые достижения. Основная задача компании – обеспечить высокое качество услуг за адекватную стоимость вне зависимости от сложности вопроса, сделав это профессионально и быстро. Именно это Егор Коваленко назвал оказанием справедливой юридической помощи.

Эффективность круглосуточной работы компании достигается за счет оптимизации юридических процессов. Как рассказал управляющий, в настоящее время у сервиса есть чат-боты практически во всех популярных мессенджерах, роботизировано множество процессов, на рынок LegalTech в этом году планируется запустить как минимум два продукта, которые могут стать лидерами по своим направлениям. Егор Коваленко придерживается теории, что роботы в перспективе станут помощниками юристов, но согласен и с возможностью замены специалистов искусственным интеллектом в определенных сферах деятельности.

Егор Коваленко также отметил: вопрос доверия к цифровым технологиям со стороны клиентов – основной фактор, мешающий тотальному развитию сервиса: не все еще готовы решать проблемы дистанционно. При этом он подчеркнул: главные преимущества «Амулекса» – оперативность и качество.