Пятёрочка запустила программу лояльности «ВЫРУЧАЙ-КАрта». С ВЫРУЧАЙ-КАртой вы сможете получать баллы за все покупки, а также специальные предложения только для владельцев карт. Баллы можно списывать на покупки. Для списания баллов карта должна быть активирована.
Вы можете получить ВЫРУЧАЙ-КАрту на кассе в Пятёрочке бесплатно, если сумма покупки больше 555 рублей. Или вы можете приобрести ВЫРУЧАЙ-КАрту за 25 рублей.
Информацию об активации вы можете посмотреть в брошюре, которая выдается вместе с ВЫРУЧАЙ-КАртой. Есть три способа активации ВЫРУЧАЙ-КАрты:
- В Личном кабинете на сайте.
- По СМС на номер 7555 (отправка бесплатная для телефонных номеров, зарегистрированных в РФ).
- Через оператора Контакт-центра: 8 800 555 55 05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
Начисления происходят на сумму чека после всех скидок.
- Если покупка меньше 555 рублей, то начисляется 1 балл за каждые полные 20 рублей в чеке.
- Если покупка больше 555 рублей, то начисляется в 2 раза больше баллов, то есть 1 балл уже за каждые полные 10 рублей.
- Начисления действуют одновременно со всеми скидками, включая товары по акции и скидки для пенсионеров.
- Баллы не начисляются за покупку табачной продукцию и за часть стоимости алкогольной продукции, которая определена законом как минимальная розничная цена.
Для списания баллов ВЫРУЧАЙ-КАрта должна быть активирована.
Вы можете списывать баллы для получения скидки до 100% от стоимости покупки.
При списании 10 баллов дадут 1 рубль скидки.
Баллы не могут быть списаны при покупке табачной продукции и на часть стоимости алкогольной продукции, которая определена законом, как минимальная розничная цена (МРЦ). На алкоголь крепостью более 28% законом установлена минимальная розничная цена (МРЦ).
На часть стоимости алкоголя, которая является МРЦ, нельзя начислить баллы. Пример: МРЦ на водку — 190 рублей, покупатель покупает бутылку водки стоимостью 300 рублей, из которых: 190 рублей МРЦ (на них начислить баллы нельзя) + 100 рублей сверх МРЦ (на них начислить баллы можно).
Баллы действуют 12 месяцев со дня начисления. Если баллы не использованы, то они аннулируются.
Что такое «Приветственные начисления» в первый месяц использования ВЫРУЧАЙ-Карты? Акция действует в течение 30 календарных дней с даты первого начисления по ВЫРУЧАЙ-КАрте, включая дату первого начисления:
- 2 балла за каждые 20 рублей при сумме чека менее 555 руб.
- 2 балла каждые за 10 рублей при сумме чека более 555 руб.
- Акция «День рождения» действует за 3 дня до дня рождения, в день рождения и 3 дня после дня рождения:
- 9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей при сумме чека менее 555 рублей или 4 дополнительных балла за каждые 10 рублей на чеки более 555 рублей.
Начисление по акции суммируется с гарантированным начислением.
Т.е. за покупки в период акции «День рождения» вы будете получать: 10 баллов за 20 руб. на чеки менее 555 рублей или 5 баллов за 10 руб. на чеки более 555 рублей.
Итак, платим за карту лояльности — 25 рублей и сразу же при покупке можем получать на нее баллы.
Республиканский филиал торговой сети «Пятерочка» поддержал инициативу главы Петрозаводска «о совместном поддержании порядка» на улицах города, сообщили в мэрии.
Крупная торговая сеть X5 Retail Group, представленная в столице Карелии сетью магазинов «Пятерочка», готова оказать содействие в работах по благоустройству некоторых городских территорий. Об этом сообщил в ходе заседания штаба по благоустройству директор кластера «Карелия» Северо-Западного дивизиона федеральной торговой сети «Пятерочка» Андрей Смолянинов.
Как отметил представитель компании-ретейлера, карельское отделение торговой сети готово рассмотреть и реализовать проекты благоустройства территорий, прилегающих к ее магазинам. По его словам, компания строго следит за порядком около магазинов. Все сотрудники, в том числе и администрация карельского филиала компании, принимали участие в субботниках по наведению порядка на этих участках. Возле магазинов установлены урны утвержденного образца.
В ходе встречи, сообщили в городской администрации, высказано намерение о совместном с властями косметическом ремонте фасада здания на проспекте Александра Невского, в котором расположен один из магазинов.
«Мы готовы взять инициативу на себя, произведя окраску фасада магазина и части помещений первого этажа здания. А выше окраску могла бы сделать управляющая компания или город. На мой взгляд, это очень красивое здание в плане архитектуры: лепнина на балконах. Расположено оно в центральной части Петрозаводска, где часто бывают туристы», — сказал Андрей Смолянинов.
Замглавы карельской столицы Юлия Мизинкова поблагодарила руководителя карельского отделения торговой сети за содействие в благоустройстве городской территории, пообещав в ближайшее время проработать вопрос о покраске фасада здания на проспекте Александра Невского.
Заседания городского штаба по благоустройству, работа которого возобновлена по распоряжению Ирины Мирошник, проводятся еженедельно.
Торговая сеть «Пятерочка», которая входит в холдинг X5 Retail Group, протестировала голосовых роботов Веру и Ермила для поиска и найма сотрудников. Об этом пишет «Коммерсантъ».
Разработкой роботов занимается компания «Стафори» из Санкт-Петербурга. Вера умеет распознавать человеческую речь, искать резюме кандидатов на крупнейших рекрутинговых сайтах по заданным параметрам и дозваниваться до потенциальных соискателей с целью рассказать им о вакансиях в «Пятерочке». Затем робот передает текстовую информацию об интересе кандидата к вакансии сотрудникам HR-отдела.
В июле 2017 года «Пятерочка» протестировала другие возможности разработки «Стафори». В частности, компания изменила интонацию голоса робота, сделав его «бодрее». Также компания тестирует мужской голос. Потенциальным работникам магазинов будет звонить робот по имени Ермил. Новая версия, получив от кандидата ответ о потенциальном интересе к вакансии, автоматически переключает его на сотрудника в HR-отделе.
Кроме того, «Пятерочка» запустила чат-бота в мессенджерах WhatsApp и Viber, чтобы кандидаты могли получать ответы на вопросы об условиях работы в любое удобное для них время.
Чат-боты способны подбирать вакансии рядом с домом пользователя, используя его геолокацию или указанный адрес, и записывать соискателя на собеседование.
За первые три месяца работы Вера позвонила 16,6 тысячам человек, из которых на звонок ответили 2,8 тысяч. Согласились на собеседование 1,3 тысяч соискателей. Всего с помощью робота на работу в «Пятерочку» было принято 0,08% от общего плана найма торговой сети.
С чат-ботом с момента запуска проекта в марте 2017 года пообщались более 30 тысяч кандидатов. В «Пятерочке» изданию рассказали, что это позволило сэкономить до 200 человеко-часов в месяц.
По словам главного исполнительного директора компании Игоря Шехтермана, ритейлер планирует удвоить количество торговых точек сетей «Пятерочка» и «Перекресток», передает “Коммерсантъ”.
В то же время топ-менеджер отметил, что “всегда стоит вопрос в эффективности открытия такого числа магазинов»,.
В 2016 году X5 открыла более 2,1 тыс. магазинов, увеличив свои площади почти на 1 млн кв. м.
Представитель сети в Омске объяснил, почему работница получила маленькую зарплату — сейчас в новом магазине начали внутреннюю проверку.
Как пояснил НГС.ОМСК представитель сети, конфликт между 48-летней работницей и магазином «Пятёрочка» возник из-за директора. Напомним, женщина ранее рассказала, что устроилась продавцом-кассиром в новый магазин на ул. Николая Худенко, 1«а», работала без выходных, даже оставалась ночевать, а потом директор потребовала уйти из-за отказа сдавать деньги на дни рождения руководителей.
При этом женщина не получила на руки трудовой договор, а её зарплата составила всего 5925 руб., хотя обещали 15-22 тыс. руб. 11 июля она написала интернет-обращение в Трудовую инспекцию, а на следующий день областная прокуратура начала проверку.
«Нам стало известно о конфликтной ситуации между сотрудницей и администрацией магазина, который был открыт в Омске в июне 2017 года. По предварительной информации, директор магазина, который был назначен на должность менее недели назад, не обеспечил безусловного соблюдения требований внутренних инструкций о кадровом делопроизводстве, что и стало одной из причин конфликта», — прокомментировал представитель торговой сети «Пятёрочка».
По его данным, ещё одной причиной конфликта стало недопонимание сотрудницей порядка выплаты зарплаты в 2 этапа: 13 числа и 28 числа каждого месяца. 28 июня омичке выплатили зарплату за работу с 6 по 15 июня. Сейчас торговая сеть проверяет в магазине соблюдение законодательства, этических норм, принятых в компании, и правил оформления документов.
«Работница с 9 июля на работу не выходит, заявления об увольнении с её стороны нет, работодатель никаких действий по её увольнению не предпринимал. Трудовая книжка находится в соответствии с законодательством у работодателя», — добавили в сети «Пятёрочка».
