Турагент из Казахстана Индира Абдикаримова реализовала десяткам российских граждан поддельные туры на концерт южнокорейской группы BTS в Пусане. Общая сумма ущерба для пострадавших из России, по предварительным оценкам, превысила 2 миллиона рублей, а всего от ее действий могли пострадать около 100 человек из разных стран. Информация о мошеннической схеме появилась в ряде СМИ.
Схема обмана и сорванные поездки
Клиентам предлагался пакет услуг стоимостью 167 тысяч рублей, который, по заверениям агента, включал авиаперелет, проживание в отеле и билеты на выступление BTS в Пусане, состоявшееся в июне этого года. Однако после оплаты значительная часть туристов не получила обещанных услуг. Некоторые из них обнаружили, что бронирования отелей отсутствуют, а билеты являются поддельными, уже после прибытия в Южную Корею.
Читайте также: Деньги за сорванный тур: юрист объяснил, как у туроператора можно потребовать свои средства за отмененный отдых
Ситуация усугубилась тем, что многие туристы, рассчитывая на организованный отдых, не смогли найти альтернативные варианты размещения и развлечений. Это привело к стрессовым ситуациям, так как некоторые из них оказались без средств и жилья в чужой стране. Другие покупатели столкнулись с проблемой возврата средств за сорвавшиеся поездки, так как турагент перестал выходить на связь.
Некоторые пострадавшие начали объединяться для подачи коллективных жалоб в правоохранительные органы и организации по защите прав потребителей, надеясь на справедливость и компенсацию своих потерь. В социальных сетях и на форумах возникли обсуждения о мошеннических схемах, используемых недобросовестными турагентами, и о том, как избежать подобных ситуаций в будущем.
Тем временем, эксперты в области туризма начали призывать к более строгому контролю за туристическими агентствами, чтобы предотвратить повторение подобных случаев и защитить интересы потребителей.
Предыдущие эпизоды и исчезновение агента
По словам пострадавших, аналогичная схема могла применяться и ранее — при продаже туров на концерты группы Blackpink. Тогда путешественники также жаловались на отсутствие забронированных гостиниц, недействительные билеты и проблемы с организацией обратных рейсов в Гонконге. Изначально Абдикаримова обещала клиентам урегулировать возникшие проблемы и вернуть деньги, однако впоследствии перестала отвечать на сообщения, а некоторых покупателей заблокировала в социальных сетях.
Масштаб ущерба и реакция
По предварительным данным, общий ущерб от действий турагента может превышать 3,5 миллиона рублей. При этом сообщается, что часть средств была возвращена некоторым клиентам, в основном местным блогерам. Официальных комментариев от правоохранительных органов и от самой Индиры Абдикаримовой на данный момент не поступало. Обстоятельства произошедшего и точное количество пострадавших продолжают уточняться.
Данная ситуация в очередной раз демонстрирует риски, связанные с покупкой туристических услуг через социальные сети у частных лиц, особенно в случаях, когда речь идет о мероприятиях с высоким спросом за рубежом.
Ранее на сайте «Командир» писали За троих всего-то 26 700 рублей: туроператором названо мега бюджетное направление
