Устройства самообслуживания компании «Мосэнергосбыт» появились во всех офисах «Мои документы».
Посетители московских центров госуслуг могут передать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии и воды с помощью терминалов ПАО «Мосэнергосбыт». Их установили во всех столичных офисах «Мои документы».
«Всего на сегодняшний день с учетом терминалов, расположенных в наших клиентских офисах, в Москве установлено 150 устройств самообслуживания. Это существенно повышает качество и доступность услуг и сервисов, предоставляемых компанией», — отметил директор по развитию ПАО «Мосэнергосбыт» Сергей Кюрегян.
С помощью терминалов жители Москвы также могут узнать тарифы на электроэнергию, получить справочную информацию об услугах компании «Мосэнергосбыт», вызвать специалистов для установки или замены электро- и водосчетчиков.
Помимо передачи показаний приборов учета жителям Москвы также доступен дополнительный функционал терминалов: клиенты могут узнать тарифы на электроэнергию, получить справочную информацию о ПАО «Мосэнергосбыт», а также заказать такие услуги как, например, установка или замена электро- и водосчетчиков, поверка водосчетчиков, электромонтажные и иные работы.
Чтобы точно рассчитать сумму к оплате и избежать долгов и переплаты, показания приборов электроэнергии необходимо передавать с 15-го по 26-е число, а показания счетчиков воды с 15-го по 3-е число месяца.
Первым делом нужно пройти регистрацию, внеся данные в анкету, а затем нажав «Зарегистрироваться». На данном этапе требуется ввод кодов, присылаемых на мобильный номер или в электронном письме на почту.
Затем вы переходите на вкладку «Квартира, ЖКУ». Передавать показания нужно строго с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего включительно.
Если передадите позже, то они ужу будут учтены как на будущий месяц. Можно пропустить внесение данных через портал максимум на пару месяцев, иначе потом вы вновь обязаны прийти в МФЦ. Кроме того, вы должны обратиться в центр, если установили новый счетчик.
На интернет-портале вам необходимо нажать «Получить услугу». В квитанциях указывают код того, кто платит (10 цифр). Жмите «Продолжить». Показания по горячей и холодной воде передают раздельно.
При неправильном вводе каких-либо данных, просто нажмите крестик красного цвета возле графы. Но, исправить переданные показания можно исключительно те, которые ввели до 20 числа.
Интернет-портал госуслуг называется pqu.mos.ru. При заполнении анкеты вводите местоположение, указывайте полностью данные в графах «Фамилия», «Имя», «Отчество». Необходимо обязательно вписать телефонный номер, адрес действующей электронной почты. На указанный адрес будет отправлено письмо с паролем и логином для входа на портал.
